شرح بالصور فتح نزاع في بايزا file a dispute on payza

يعرف مجال البي تي سي عمليات نصب واسعة واخص بالذكر المواقع الجديدة حيث ان اصحابها يدفعون في البداية لكسب الثقة ثم بعدها يبدا النصب على المستثمرين. ولا يقتصر النصب على هذا المجال فحسب بل هناك مجالات اخرى مثل الهايب والمواقع التي تتعهد بالكسب الهائل من الاستثمار.

لا تزال هناك إمكانية لاستعادة الاموال عن طريق فتح نزاع في بايزا في ظرف 45 يوما بدءا من تاريخ الصفقة Transaction, ومع انقضاء هذه الفترة ينتهي معها اي امل باستعادة تلك الاموال.
فتح النزاع في بايزا يتم من خلال "مركز القرار" resolution centre الذي هو مكان مخصص لتسوية النزاعات بين البائعين والمشترين, وفي حال فشل التسوية يتدخل اخصائي من بايزا لاتخاذ قرارات لا رجوع عنها.
 يشجع payza كلاً من المشتري والبائع على التواصل فيما بينهما من أجل حل المكشلة, معلومات التواصل مع البائع Seller يمكن الوصول اليها عن طريق History من خلال الحساب في بايزا او ايميل تاكيد الدفع الذي يرسل اثناء اتمام عملية الدفع.
الاجراءات التي تتخذ لحل نزاع حول صفقة معينة في بايزا
1 - يرسل البائع Seller رسالة للتاجر Merchant لحل المشكلة, أمام التاجر أسبوع للرد على رسالة البائع, وفي حالة كون التاجر غير مستجيب في الوقت المحدد فان اخصائيا من مركز القرار resolution centre يتدخل.
2 - بعد رد التاجر Merchant على رسالة البائع Seller, يكون امام هذا الاخير مدة اسبوع للرد, وفي حالة عدم الرد, يغلق النزاع لصالح التاجر Mechant.
3 - بعد 15 يوما من التواصل بين البائع والتاجر دون التوصل الى حل, يتدخل اخصائي من بايزا.
4 - بعد تدخل الاخصائي من بايزا, هذا الاخير مخول لاتخاذ قرار نهائي ولا رجعة فيه. 
5 - بعد غلق النزاع لصفقة معينة, لا يمكن فتح اي نزاع بعدها لهذه الصفقة.

شرح بالصور فتح نزاع في بايزا file a dispute on payza

اضغط على اي صورة لرؤيتها بحجمها الاصلي

 

 

 

 

 

 

 

اقرء المزيد

شرح بالصور فتح نزاع في باي بال How to dispute a paypal transaction

يعتبر باي بال أحد وسائل الدفع الاكثر أمانا عبر الانترنت, ويذهب البعض إلى أن مستوى أمانه مبالغ فيه نوعا ما حيث نجد بعض أصحاب مواقع " البي تي سي" على سبيل المثال لا الحصر يدفعون, لكن بعد ذلك وبسهولة يفتحون نزاعات ظالمة ويسترددون الاموال التي ارسلوها ومثال ذلك موقعي earnon.com و clickhonest النصابين.

يتم فتح نزاع حول صفقة او عملية شراء في باي بال في فترة 45 يوما من تاريخ الدفع, ويشجع باي بال على مراسلة البائع من خلال فتح نزاع في مركز القرار Resolution Centre. 
يفترض بالنزاع ان يحل في ظرف 20 يوما من خلال التواصل المباشر بين البائع والمشتري, واذا تعذر الحل, يتم تصعيد النزاع الى باي بال الذي يجري تحقيقا كاملا حول الصفقة ثم يتخذ القرار.

خطوات فتح نزاع حول صفقة في باي بال How to dispute a transaction

1 - فتح النزاع Open Dispute

يمكن فتح نزاع من خلال مركز القرار resolution centre لمراسلة البائع بشكل مباشر من اجل حل المشكلة, يكون لديك مدة 45 يوما لفتح النزاع بدءا من تاريخ الصفقة. الاسباب الرئيسية لفتح النزاع تشمل :
- دفع ثمن السلعة, لكن عملية الاستلام لم تتم. 
- إستلام السلعة لكنها مختلفة كثيرا عن وصف البائع.
اضغط على زر Open A dispute في مركز القرار resolution centre لفتح النزاع, ينبغي وصف قضيتك ثم ارسال رسالة للبائع.
الصفقات التي مر عليها مدة 45 يوما لا يمكن لنزاع عليها, لكن باي بال ينصح بالابلاغ عنها لتعقب اداء البائع وهو ما يساعد على اتخاذ اجراءات لحماية مشترين اخرين مستقبلا.
2 - التفاوض لحل النزاع Negotiate to resolve dispute

أمام المشتري والبائع مدة 20 يوما لحل النزاع او تصعيده الى باي بال.
البائع يراجع رسالة المشتري ويرد من خلال مركز القرار resolution centre, هي فرصة المشتري للتواصل وحل النزاع من خلال تبادل الرسائل بوضوح وتقديم اقتراحات مثل استعادة كل المال او جزءا منه.
باي بال يمكنهم رؤية كل الرسائل المتبادلة بين البائع والمشتري ويتم حجز الاموال ذات الصلة بالصفقة المتنازع عليها حتى يتم الحل او غلق النزاع.
3 - غلق النزاع او تصعيده Close the dispute or escalate to a claim

يمكنك غلق النزاع في حال توصلت لاتفاق مع البائع او الطرق المقابل. 
في المقابل, يمكنك تصعيد النزاع الى باي بال خلال 20 يوما من فتحه. يجب على المشتري انتظار 7 ايام بغرض شحن السلعة قبل تصعيد النزاع. يتم غلق النزاعات تلقائيا بعد 20 يوما.
ينصح باي بال بعدم غلق النزاعات حتى يكون الطرف المدعي راضيا تماما على الحل. والا فالنزاعات المغلقة لا يمكن فتحها مرة اخرى او تصعيدها الى باي بال.
4 - تحقيق باي بال وحل النزاع We investigate and resolve the claim

عن طريق تصعيد النزاع, تطلب من باي بال مراجعة الصفقة واتخاذ قرار بشان الحصيلة.
باي بال يحل الحالات في ظرف شهر, وقد تاخذ الحالات المعقدة اكثر من هذا الوقت للتحقيق فيها واتخاذ القرار النهائي بشانها واطلاق اموال وغلق الحالة.
قد يكون البائع والمشتري يخضعان لمواعيد محددة للحصول على ملعومات جديدة. ويعتمد باي بال على الرسائل المتبادلة بين الطرفين في resolution centre اضافة الى تفاصيل اخرى لتحديد النتيجة واتخاذ القرار.
شرح بالصور خطوات فتح نزاع في باي بال 
من خلال حسابك في باي بال اضغط على Resolution Centre

 

بخصوص الشرح المصور, توقفت عند هذه النقطة لعدم وجود صفقة اتنازع عليها.
الخطوات التالية سيطلب منك تقديم معلومات عن سبب فتح النزاع وتبادل الرسائل مع البائع حول المشكلة, واذا حدث ان تجاهل البائع رسائلك فالخطوة الموالية هي بتصعيد النزاع الى باي بال وسيجرون تحقيقا حول المسالة ويتخذون القرار المناسب.
اذا كان لديك صعوبة في مراسلة البائع او صاحب موقع حول صفقة متنازع عليها بامكانك طلب المساعدة من خلال مراسلتي.  

اقرء المزيد

تفعيل البايبال للمغاربة بواسطة بطاقة بنك الشركة العامة verify paypal My e-Card

حكم التعامل مع البنوك الربوية

ما هو الموقف من البنوك الربوية اليوم؟ وما حكم التعامل معها؟ وما هو موقفنا تجاه ما يحدث لكثير من إخواننا المسلمين في بعض البلاد الإسلامية؟

أما ما يتعلق بالربا فالأمر واضح وليس في وجود الربا وتحريمه شك، وهو أمر تدل عليه آيات من القرآن الكريم ودلت عليه السنة وإجماع أهل العلم. فالربا من أكبر الكبائر ومن المحرمات المجمع عليها، وقد بين الله ذلك في كتابه العظيم فقال جل وعلا: الَّذِينَ يَأْكُلُونَ الرِّبَا لا يَقُومُونَ إِلا كَمَا يَقُومُ الَّذِي يَتَخَبَّطُهُ الشَّيْطَانُ مِنَ الْمَسِّ ذَلِكَ بِأَنَّهُمْ قَالُوا إِنَّمَا الْبَيْعُ مِثْلُ الرِّبَا وَأَحَلَّ اللَّهُ الْبَيْعَ وَحَرَّمَ الرِّبَا[1] الآية.
وقال عز وجل: يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اتَّقُوا اللَّهَ وَذَرُوا مَا بَقِيَ مِنَ الرِّبَا إِنْ كُنْتُمْ مُؤْمِنِينَ * فَإِنْ لَمْ تَفْعَلُوا فَأْذَنُوا بِحَرْبٍ مِنَ اللَّهِ وَرَسُولِهِ[2]، والرسول صلى الله عليه وسلم: ((لعن آكل الربا وموكله وكاتبه وشاهديه، وقال: هم سواء)) خرجه مسلم في صحيحه، فالواجب على المسلمين الحذر من الربا وعدم المساهمة فيه لا في بنك فلان ولا بنك فلان، فجميع البنوك الربوية في الداخل والخارج يجب الحذر منها وعدم المساهمة فيها وعدم المعاملة معها، ووجود الشيء بين الناس لا يحله، فالخير موجود، والشر موجود والواجب الأخذ بالخير والحذر من الشر، ووجود الشر ليس بدليل على حله، بل يجب الحذر منه.
فالحاصل أن الربا من المحرمات والواجب الحذر من ذلك والبعد عن ذلك، والتواصي بترك ذلك، وعن قريب إن شاء الله تزول البنوك الربوية من هذه المملكة، فقد وافق خادم الحرمين الشريفين على إيجاد البنوك الإسلامية، وسيغني الله بها عن هذه البنوك وتزول إن شاء الله من هذه البلاد.
فالحاصل أن الإخوان والمحبين للخير حريصون على إيجاد البنوك الإسلامية والمساهمة فيها وينبغي للإخوان جميعا أن يتشجعوا في هذا، وأن يحرصوا على التقدم في طلب البنوك الإسلامية حتى تكثر وحتى يغني الله بها عن هذه البنوك الربوية، وحتى ينتهي أمرها عن قريب إن شاء الله.
أما ما يتعلق بإخواننا المسلمين في كل مكان كالجزائر والفلبين وفي أفغانستان والبوسنة والهرسك وغيرها فالواجب الدعاء لهم بالتوفيق والهداية، وأن يفقههم الله في الدين، وأن يجمع كلمتهم على خيرهم، وأن ينصرهم على عدوهم، وأن يهدي المسئولين في جميع بلاد المسلمين، وأن ينصر بهم الحق.
والدعاء لإخوانكم بظهر الغيب في كل مكان أمر مشروع وفائدته عظيمة. فالمسلم يدعو الله لإخوانه في الفلبين وفي الجزائر وفي تونس وفي المغرب وفي أفغانستان وفي البوسنة والهرسك وفي كل مكان، وفي بلده أيضا يدعو الله للجميع بالتوفيق والصلاح والإعانة على كل خير، وأن يجمعهم الله سبحانه على الخير والهدى، وأن يكفيهم شر الولاة، وأن يعينهم على إظهار الحق والدعوة إليه على بصيرة، وأن يعيذهم من الأساليب التي تنفر من الحق وتصد عنه، وأن يوفقهم للأساليب الطيبة والطرق الصالحة التي تعينهم على إظهار الحق والدعوة إليه وتعينهم على قبوله والرضا به.

---

[1] سورة البقرة الآية 275.
[2] سورة البقرة الآيتان 278 – 279.

منقول من موقع http://www.binbaz.org.sa/node/199


أبرأ إلى الله من البنوك الربوية ومن التعامل معها.
أنصح وبشدة البحث عن بدائل  لتفعيل البايبال وهي موجودة والإستغناء عن جميع البنوك الربوية. 




 
 

 تفعيل الباي بال بواسطة بطاقة My e-Card التابعة لبنك الشركة العامة المغربي Société générale, في هذا الموضوع سنرى تمهيدا حول اراء من جربوا بطاقة My e-Card, ومميزات وعيوب بطاقة My e-Card والخطوات اللازمة من اجل الحصول عليها ثم ننهي التدوينة بشرح تفعيل الباي بال.

قبل اقدامي على طلب بطاقة My e-Card قمت بالبحث في الانترنت عن اراء من جربوا البطاقة والحقيقة ان تجربة الكثيرين لبطاقات My e-Card جيدة ويعتبرونها افضل بكثير من بطاقات البنوك المغربية الاخرى مثل E-PAY التابعة للبنك المغربي للتجارة الخارجية BMCE, لكن اجمالا لا تزال هناك عقبات حقيقية تواجه المغاربة خاصة عندما يتعلق الامر بالتجارة الالكترونية والتسوق عبر الانترنت واستلام الاموال والكثيرون يشتكون من ارتفاع مصاريف وعمولات البطاقات البنكية المغربية.

لعل عيب جميع بطاقات البنوك المغربية هو سقف الاستخدام للتعاملات خارج المغرب والمحدود في 10000 درهم سنويا اي ما يعادل 1180 دولار تقريبا.

مع دخول البنك الامريكي العالمي Payonner على الخط وتوفير بطاقات ماستر كارد مسبقة الدفع قد يكون حلا افضل لمن يريدون تخطي سقف 10000 درهم الذي لا يمكن تجاوزه باستخدام بطاقات البنوك المغربية.

هام جدا : اياك والاستعجال في مسالة تفعيل الباي بال دون البحث كثيرا من خلال جوجل عن عيوب ومميزات اي بنك مغربي وبطاقات الدفع او الاستلام عبر الانترنت ومقارنتها ببطاقات اخرى مثل بطاقة بايونير مسبقة الدفع او اي بطاقة اخرى.

شخصيا ومن خلال بحثي المكثف وجدت ان الاراء مختلفة ولكل وسيلة تفعيل سواء بطاقة My e-Card او بطاقة بايونير عيوب ومميزات.

مميزات وعيوب بطاقة My e-Card 

-  تستطيع تفعيل الباي بال بواسطة البطاقة .

- مصاريف البطاقة وفتح الحساب معا يكلفك 320 درهم سنويا.

- مدة صلاحية البطاقة 4 سنوات .

- سحب الاموال من الصراف الالي لكن هذه السحوبات تحتسب ضمن سقف 10000 درهم.
- استخدام البطاقة محدود في سقف 10000 درهم في السنة اي ما يقارب 1180 دولار وهذا ينطبق على اي بنك مغربي اخر.
- مصاريف وعمولات : ما بين 2 % و 5 % اي 15 درهم كحد ادنى و 100 درهم كحد اقصى والمبالغ يتم خصمها من حسابك البنكي.
- يمكنك الاطلاع على رصيد البطاقة وتفاصيل معاملاتك على الانترنت لكن يتوجب عليك طلب ذلك عند فتح الحساب.

هام جدا : حزمة " هاني " ( باك هاني ) تكلفك 420 درهم في السنة اي زيادة 100 درهم على تكلفة فتح حساب عادي ومميزات هذا الباك هو امكانية الاطلاع على حسابك من خلال الانترنت وطلب التحويل من الحساب العادي الى بطاقتك دون الحاجة للذهاب لوكالتك البنكية.

الخطوات اللازمة للحصول على بطاقة My e-Card  

المطلوب لفتح حساب في بنك الشركة العامة :
- البطاقة الوطنية.
- بامكانك فتح الحساب بمبلغ 300 درهم فقط لكن لو اردت ايداع اكثر في حسابك فلا باس.
ملاحظة : لا حاجة لك لفتح اي حساب بنكي اذا كنت غير قادر على تحمل مصاريف الحساب ورسوم السحب الخ.
1 - اذهب الى اقرب وكالة او فرع تابع لبنك الشركة العامة في مدينتك واستفسر عن مكتب مسؤول فتح الحسابات بالبنك.
2 - بعد التقائك بالمسؤول عن فتح الحسابات اخبره انك تريد فتح حساب بالبنك من اجل الحصول على بطاقة My e-Card للدفع عبر الانترنت فقط الا اذا كنت بحاجة ماسة لاي خدمات اخرى مثل دفتر الشيكات الخ, لان الاغلبية يستغلون جهل معظم الناس بالامور البنكية وبالتالي يضيفون لك اشياء لست بحاجة اليها. 
ملاحظة : وضح للمسؤول انك بحاجة لبطاقة My e-Card للدفع عبر الانترنت لان هناك بطاقة اخرى صالحة للتعامل بها في المغرب فقط ومكتوب عليها My e-Card Maroc.

3 - ستوقع على بعض الوثائق التي للاسف كلها باللغة الفرنسية للموافقة على شروط البنك وستوقع كذلك على وثيقة تتعهد فيها بعدم الحصول على اي بطاقة اخرى مماثلة من بنك اخر حتى لا تستغلها في تخطي سقف العشرة الاف درهم.
هام :  اذا اتضح لك ان المسؤول يكثر من الفلسفة والكلام الزائد, حاول الظهور بموقف قوي واظهر له ان هناك حلولا كثيرة, لكن احرص على ايصال الرسائل بهدوء لان بعضهم يتصرف وكانه مدير البنك ويطلب منك ترويج الحساب وما الى هنالك.
4 - بعد انتهائك من فتح الحساب وتوقيع الوثائق المطلوبة وايداع المبلغ المالي سيطلب منك المسؤول العودة بعد اسبوع لاستلام بطاقتك My e-Card .

 استلام البطاقة

بعد اسبوع على اقل تقدير من فتح الحساب ستعود لوكالتك البنكية لاستلام بطاقتك, وبعد ذلك ستكون بحاجة لشحن البطاقة باقل مبلغ وهو 1 دولار و 95 سنت اي ما يقارب 20 درهم من اجل تفعيل الباي بال وهذا المبلغ سيقتطعه الباي بال من بطاقتك للتاكد من انها لك ثم يعيده لك بعد التفعيل. 
لشحن بطاقتك اطلب من المسؤول الذي فتح لك الحساب ان يحول مبلغ معين وليكن مثلا 50 درهم من حسابك البنكي لبطاقة My e-Card. 
الان بعد شحنك للبطاقة اذهب الى حسابك في الباي بال لربط البطاقة 

شرح تفعيل الباي بال

اضغط على الصور لمشاهدتها باحجامها الاصلية
لتحميل جميع الصور في ملف مضغوط

الان كل ما عليك هو الاتصال بسوجيتيل وهذه ارقام هواتفهم 
42 42 42 22 05 او 43 42 42 22 05 
بعد الاتصال باحد الرقمين اضغط على رقم 9 للاتصال مباشرة باحد المسؤولين واطلب منه كود تفعيل الباي بال, وسيطلب منك بعض المعلومات كالاسم والعنوان ثم يعطيك الكود.
بعد حصولك على الكود توجه لحسابك في الباي بال وادخله كما في الصورة

الان بقي ضبط حسابنا في الباي بال حتى نتمكن من استقبال وسحب الاموال لانه مقتصر الان فقط على الارسال.

اذهب الى حسابك my account ثم overview واتبع التعليمات كما في الصورة 

 

 

اقرء المزيد

شرح بالصور التسجيل وانشاء حساب باي بال Sign Up - PayPal

بعد ان تطرقت في الموضوع السابق لنبذة عن باي بال والدول العربية المدعومة وخصائص كل دولة, سنرى اليوم شرحا بالصور لكيفية فتح حساب مجاني في باي بال.

قبل التسجيل في باي بال لا بد من معرفة بعض النقاط :

 - ينبغي ان يكون اسم بلدك ضمن قائمة مواقع او اماكن الباي بال.
افتح الرابط التالي وللبحث عن بلدك اضغط زر كنترول CTRL + حرف F

https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_display-approved-signup-countries-outside

لا يعني وجود كل البلدان بالقائمة انه بامكان الافراد من هذه الدول الدفع او استلام الاموال والشراء من الانترنت لان باي بال يتعامل مع كثير من الدول عبر مراحل وقد تم توضيحها في هذا الموضوع. 

- يجب ان يكون عمر الفرد 18 سنة او اكثر لفتح حساب في الباي بال .

شرح التسجيل 

1 - اذهب الى موقع باي بال : https://www.paypal.com/
2 - اضغط على Sign Up 
بعدها ستفتح صفحة اختيار بلدك ونوع الحساب كما هو موضح في الصورة
هام : اضغط على الصورة لرؤيتها بشكل اوضح .
اضغط هنا لتحميل كل الصور في ملف مضغوط .

 بامكانك ربط بطاقة الفيزا بعد التسجيل مباشرة او تخطي ذلك الى حين ترغب في تفعيل حساب الباي بال

 بعد اتمام التسجيل ستاتيك رسالة التفعيل الى بريدك وما عليك الا فتح رسالة الباي بال والضغط رابط التفعيل
  Confirm email adresse

 بعد تفعيل الايميل وتسجل الدخول ستاتي مرحلة اختيار سؤالين للحماية 

بامكانك اختيار اي سؤال ووضع اجابة كيفما كانت لكن تذكر اجاباتك جيدا.

حتى تستطيع رفع القيود عن حسابك ستكون بحاجة لتفعيل الباي بال ليصبح Verified من خلال ربط بطاقتك من نوع ماستر كارد Mastercard او فيزا كارد Visa card.

طرق تفعيل حسابات الباي بال ببطاقات ماستركارد او فيزا كارد تختلف من بلد لاخر وفي موضوعي القادم ساشرح طريقة تفعيل الباي بال للمغاربة بواسطة بطاقة بنك الشركة العامة المغربي . Société Générale 

اقرء المزيد

نبذة عن باي بال والدول العربية المدعومة PayPal Localized Sites

يعد باي بال Paypal واحدا من ابرز وسائل الدفع وبامان عبر البريد الالكتروني والتسوق عبر الانترنت, بفتح حساب بموقع باي بال وتفعيله ستكون قادرا على اجراء عمليات شراء عبر الانترنت, كما تستطيع ارسال الاموال لاصدقائك او لعائلتك وذلك حسب البلد الذي تنتمي اليه.

باي بال هو بمثابة وسيط بين المستخدم العادي والمواقع المختلفة سواء بغرض الشراء او استقبال الاموال منها دون مشاركة معلوماتك الشخصية او معلومات بطاقتك البنكية مع تلك المواقع. 

لمعرفة المزيد حول باي بال.

الباي بال والدول العربية بين المدعومة منها والمقيدة من حيث ارسال واستقبال الاموال وكذلك السحب من الباي بال الى بطاقات السحب الالي وبطاقات الائتمان في البنوك المحلية  : 

للاسف الشديد فان باي بال ليس متوفرا لجميع الدول العربية او بالاحرى هناك قيود على كثير من الدول خصوصا وان باي بال يتعامل مع الدول العربية على مراحل بحيث يسمح في البداية بارسال الاموال فقط وفي الثانية بالارسال والاستقبال مع عدم امكانية السحب الا الى حساب مصرفي امريكي, اما المرحلة الثالثة فمتاح فيها الاستقبال والارسال مع امكانية السحب من الباي بال الى بطاقات السحب الالي او البطاقات الائتمانية.
الاولى : الباي بال في الدول العربية التالية يسمح فقط بارسال الاموال وذلك بربط بطاقة ماستر كارد Mastercard او فيزا كارد Visa card بحساب الباي بال وهذه الدول لا يسمح لها بالاستقبال :
موريتانيا, التشاد, جزر القمر, جيبوتي, تونس, اليمن, الصومال, اضافة الى دول افريقية كثيرة.

الثانية : الباي بال في هذه الدول يسمح بارسال واستقبال الاموال وسحب الاموال الى حساب مصرفي امريكي مثل بايونير والدول هي :
قطر والكويت حاليا.

الثالثة : الباي بال في الدول العربية التالية يسمح بالارسال والاستقبال وكذلك سحب الاموال سواء الى حساب مصرفي امريكي US Bank Account او الى بطاقات السحب الالي Debit Card او بطاقات ائتمانية Credit Card, والدول هي :

الجزائر *, عمان, البحرين, الاردن, السعودية, الامارات, المغرب, مصر.
استثناء : حسابات الاعضاء من الجزائر حاليا لا يمكنهم التصرف في الاموال بحساباتهم في الباي بال الا بعد مرور 30 يوم, كما لايمكنهم ارسال الاموال من الباي بال مباشرة الى حساب باي بال اخر بل يجب تحويل الاموال اولا الى بطاقة فيزا كارد ثم اعادة ارسالها وهذا مكلف حقيقة, بالاضافة الى التحويل التلقائي لرصيد الباي بال الى بطاقة الفيزا كارد بداية كل شهر.
للاطلاع على جميع الدول المدعومة وخصائص الارسال والاستقبال عبر الباي بال.

اقرء المزيد

الاسئلة الشائعة حول البنك الالكتروني بايزا Payza

سؤال وجواب حول بنك بايزا Payza

لمن يهمه الامر ويرغب بالتسجيل والاستفادة من خدمات البنك الالكتروني بايزا فهناك 3 انواع من الحسابات.

ملاحظة هامة جدا : هذا الموضوع قابل للتحديث نظرا للكم الهائل للاسئلة حول بنك بايزا.

 ما هو حساب "المبتدء"  Starter account  ؟
هو حساب تام تستطيع من خلاله ارسال واستقبال الاموال من والى اصدقائك اوعائلتك او الى اي شخص يمتلك حساب الكتروني .
الطرق السهلة لاضافة وارسال الاموال تجعل هذا الحساب مثاليا للمستخدم "المبتدا" او "الغير مبالي".

 فوائد امتلاك حساب "المبتدا"  Starter account  

• - تسوق عبر الانترنت بشكل امن.
• - ارسال واستقبال الاموال مجانا .
• - الحد الادنى لاستلام الاموال شهريا هو 400 دولار والحد الاقصى الممكن استلامه  في  حساب "المبتدا" او "اللامبالي" هو 2000 دولار.

 ما هي حدود تعاملاتك بواسطة حساب "المبتدا"  Starter account ؟
اذا كان لديك حساب مبتدا مفعل Verified في بايزا Payza فسيكون بمقدورك ارسال مبالغ غير محدودة من المال كما تستطيع استلام حتى مبلغ 400 دولار في الشهر دون تكلفة على الاطلاق  ومبلغ 2000 دولار كحد اقصى لاستلامه في حسابات "المبتدا" .
من خلال حساب المبتدا تستطيع اضافة 4 الاف دولا لحسابك عن طريق التحويل البنكي ومبلغ غير محدود بواسطة السحب البنكي بانك واير او الشيك المصرفي . تستطيع ايضا من خلال الحساب سحب حتى 49 الف دولار و999 سنت بواسطة التحويل البنكي ومبلغ غير محدود بواسطة السحب البنكي بانك واير او الشيك المصرفي .
ستكون ايضا قادرا على اضافة مبلغ 999 دولار بواسطة التحويل البنكي او السحي البنكي بانك واير ومبلغ غير محدود بواسطة الشيك المصرفي كما تستطيع سحب مبلغ 999 دولار بواسطة التحويل البنكي ومبلغ غير محدود بواسطة الشيك المصرفي . وسيلزمك تفعيل حسابك من اجل السحب بواسطة بانك واير.
ملاحظة : اذا استلمت مبلغ اكثر من 400 دولار في شهر واحد او مبلغ اكثر من  2000 دولار من الكمية المتراكمة . عندها سيتم ترقية حسابك الى "حساب شخصي " بشكل اوتوماتيكي وسيتم تطبيق الرسوم Fees الخاصة بالحسابات الشخصية على الكمية المستلمة من الاموال .
 هام جدا : لا زالة هذه القيود عليك بترقية حسابك الى الحساب الشخصي Personal account  
 ما هو الحساب الشخصي Personal account ؟
يمنحك هذا الحساب الوصول الى الكثير من ادوات التسويق من عمليات بيع وشراء وتبادل عملات لمساعدتك على النجاح في كل تعاملاتك عبر الانترنت .
 مزايا امتلاك الحساب الشخصي  Personal account

• - اجور منخفضة في عملية استلام الاموال بحيث لا تتعدى 2.5 بالمائة + مبلغ 0.25 دولار لاي عملية بيع او شراء او تبادل عملات .
• - قبول التسديد عبر بطاقة الائتمان Mastercard .
• - الدفع عبر الموقع وذلك بتوفير زر اشتر الان "ازرار الدفع المتكرر والاموال التي تدفعها باستمرار مقابل خدمة ما "
• - اشعارات بالدفع في الحال - اشعارات فورية لسيرفراتك .
• - ارسال اموال لعدة اشخاص في اطار عملية دفع شامل .

 ما هي حدود تعاملاتك بواسطة حساب Personal account

اذا كان لديك حساب شخصي مفعل في بايزا فسيكون بمقدورك ارسال واستلام مبالغ غير محدودة من الاموال بواسطة السحب البنكي بانك واير والشيك المصرفي . كما يمكنك سحب حتى مبلغ 49 الف دولار و999 عن طريق التحويل البنكي اما عن طريق الشيك و السحب البنكي بانك واير فتسحب كمية غير محدودة .
اذا كان لديك حساب شخصي غير مفعل فلا يزال باستطاعتك ارسال حتى ما يقرب 5 الاف دولار كما تستطيع استلام كمية غير محدودة من الاموال.
بخصوص اضافة مبالغ مالية لحسابك فستكون قادرا على اضافة حتى مبلغ 999 دولار عن طريق التحويل البنكي و السحب البنكي بانك واير ومبلغ غير محدود بواسطة الشيك المصرفي. نفس المبلغ اي 999 دولار ستستطيع سحبه بواسطة التحويل البنكي اما بواسطة الشيك فالمبلغ غير محدود اما لو اردت السحب بواسطة السحب البنكي بانك واير فيلزمك تفعيل حسابك .
 ما هو حساب البيزنس ( التجارة والاعمال)  Business account

هذا الحساب سيلبي كل حاجياتك في اعمال البيزنس Business عبر شبكة الانترنت . سواء كنت تدير تجارة او اعمالا تجارية او مواقع فهذا الحساب سيكون ملائما لك وسيتاح لك الوصول للعديد من الادوات الضرورية لادارة اعمالك التجارية وبالتالي المساعدة في نمو البيزنس الخاص بك .
  مزايا امتلاك حساب البيزنس  Business account   

• - ستقوم بانجاز اعمال البيزنس الخاصة تحت اسم شركتك او موقعك الخ...
• - اجور منخفضة للقيام بعمليات البيع او الشراء او تبادل العملات 2.5 بالمائة + مبلغ 0.25 دولار .

• - قبول التسديد عبر بطاقة الائتمان Mastercar .
• - ادارة اعمال تجارية متعددة بحساب واحد .
• - ستكون لديك خيارات عدة لدفع الاموال من خلال حسابك .
• - ستكون قادرا على دمج بايزا مع طرف ثالث "تطبيق" .
•  - امكانية ارسال اموال لعدة اشخاص في اطار عملية دفع شامل .
• - اشعارات الدفع تتم بشكل فوري - اشعار فوري لسيرفراتك .
• - ارسال اموال لمجموعة من الاشخاص دفعة واحدة في اططار دفع شامل .

 ما هي حدود تعاملاتك بواسطة حساب  Business account ؟

اذا كنت تملك حساب البيزنيس في بايزا فستكون قادرا على الاسال واستلام كميات غير محدودة من الاموال وفي وقت واحد . كما سيكون بمقدورك سحب كميات غير محدودة من الاموال بواسطة بناك واير والشيك المصرفي اما السحب بواسطة التحويل البنكي فالكمية محدودة في مبلغ في ال 50 دولار ( 49.999 دولار بالتحديد).
اما اذا كان حسابك البيزنس غير مفعلا فسيكون بمقدورك استلام كمية غير محدودة من المدفوعات كما يمكنك سحب مبلغ 100 دولار .
اما لو اردت اضافة او ارسال الاموال فيتوجب عليك تفعيل حسابك .
 كيف اخفض حساب البيزنس Downgrade Business account ؟  
يجب الاتصال بمصلحة الزبناء
https://www.payza.com/support
وتحديد نوع الحساب التي تريد التخفيض اليه هل للحساب الشخصي او المبتدا مع توضيح اسباب تراجعك عن حساب البيزنس .
 كيف تقوم بترقية حسابك في بايزا Upgrade Business account ؟
1- سجل الدخول لحسابك في بايزا .
2 - اضغط على البروفايل Profile الخاص بك ( الصورة الجانبية )
3 - اضغط على ترقية الحساب Upgrade Acocount .
4 - اختر نوع الحساب الجديد واضغط على ترقية الان Upgrade Now .
5 - اضغط على كلمة تاكيد .
كيف تفعل حسابك في بايزا Payza باعتبارك عضوا دوليا ؟
اذا كنت تملك حساب غير مفعل في بايزا وتعيش خارج الولايات المتحدة الامريكية وكندا والمملكة المتحدة وبنغلاديش فعليك باختيار واحد من الخيارين لتفعيل حسابك .
1 - ايداع اموال بواسطة التحويل البنكي Bank Transfer او التحويل البنكي Bank wire .
او
 2 - فعالية بطاقة الائتمان .
اذا كان حسابك بيزنيس Business فسيلزمك تقديم وثيقة تؤكد ملكيتك للبيزنس الخاص بك والوثائق تكون مثل :•  تسجيل الأعمال التجارية
• تقرير ممارسة أنشطة الأعمال ك .
• تسجيل ضريبة .
لبدء عملية تفعيل حسابك اتبع الخطوات التالية
1 - سجل الدخول لحسابك في بايزا .
2 - تحت البروفايل الخاص بك اضغط على تفعيل الحساب .
3 - اتبع الاجراءات المطلوبة لتفعيل حسابك .
4 - اذا كان حسابك بيزنس سيتوجب عليك ايضا ارسال نسخة من وثيقة كدليل على ملكيتك للبيزنس .
لرفع وثيقة ثبوت ملكيتك للبيزنس يجب ان يكون الامتداد امتداد صورة .jpeg او .jpg , وايضا ان يقل الحجم عن 3 ميغابايت MB .
كم يستغرق تفعيل حسابك في بايزا ؟
الوقت المستغرق لتفعيل حسابك في بايزا يعتمد على الاجراءات التي اخترتها انت . ما ان تكمل الاجراءات المطلوبة فان حسابك سيتم التفعيل فورا . وللمزيد من المعلومات حول اجراءات التفعيل
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/131/account-verification
 كيف تغلق حسابك في بايزا Close Account  ؟  

ملاحظة ( ليس المقصود هنا تسجيل الخروج)
لغلق حسابك في بايزا فتاكد من انك سحبت رصيدك المتبقي واتبع الخطوات التالية :
1- سجل الدخول لحسابك في بايزا Login to Payza .
 2 - اضغط على البروفايل الخاص بك ( الصورة الجانبية )
3 - اضغط على غلق الحساب Close Account .
4 - اقرا المعلومات وادخل الكود Transaction PIN الخاص بك ثم اضغط على استمرار Continue .
5 - حدد سبب غلقك للحساب واضغط على استمرار  .
6 - اقرا الشروط واضغط على غلق الحساب Close Account .
اذا قمت بغلق حسابك في بايزا .. هل تستطيع اعادة فتح نفس الحساب في اي وقت ؟
نعم اذا اردت اعادة فتح حسابك السابق ستكون بحاجة لمراسلة ادراة مصلحة الزبناء  
https://www.payza.com/support
وبمجرد ان يتم تحديد حسابك السابق والتحقق منه ومن هويتك سيتم اعادة حسابك للعمل من جديد .
هل ستؤدي اية رسوم Fees لانشاء حساب في بنك بايزا Payza ؟
التسجيل في بايز مجاني والرسوم ستدفعها فقط عندما تود اضافة او سحب اموال من حسابك وايضا في حال اردت تحويل من عملة الى اخرى .
اذا استلمت اموال من خلال حسابك الشخصي او البيزنس فستدفع رسوما مقابل ذلك في حين ان حساب "المبتدا" لا يدفع اية رسوم في حال استلامه مبلغ اقل من 400 دولار في الشهر .
هل هناك رسوم شهرية او سنوية للحفاظ على حسابك في بايزا مفتوحا ؟
ليست هناك اية رسوم . ولاجل التقليل من فرص الاحتيال ومواكبة اخر التحديثات ينبغي تسجيل الدخول للموقع شهريا وهذا ايضا يساعد على ابقاء حسابك نشطا .

كيف تستطيع اضافة اموال الى حسابك في بايزا ؟

لدى بنك بايزا عدة طرق لاضافة اموالك الى حسابك في البنك :

• عن طريق بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card  .  
•  عن طريق الحوالة البريدية Money Order .
•  عن طريق التحويل البنكي Bank Transfer .  
•     عن طريق بطاقة الائتمان Credit card 
•  - عن طريق شيك مصدق Certified/Cashier’s Check  
• - عن طريق التحويل البنكي Bank Wire 

ما هو عمر حسابك في بنك بايزا ؟
تستطيع الحفاظ على حسابك في بايزا بشكل دائم ولن يفرض عليك تادية اي رسوم شهرية او سنوية .
اذا لم تسجل الدخول الى حسابك في بايزا لمدة 18 عشر شهرا متتالية سيتم اعتبار حسابك "غير نشط" وسيفرض عليك 10 دولار شهريا كرسوم الحسابات "الساكنة" . اذا اردت تفادي هذه الرسوم فسجل الدخول لحسابك مرة في الشهر .
اذا اعتبر حسابك غير "نشطا" جراء عدم دخولك للحساب للمدة المذكورة فسيعود حسابك للحالة النشطة بمجرد تسجيلك الدخول لحسابك.
هل يتوجب تفعيل حسابك لاضافة اموال او ارسالها اوانفاقها ؟
اذا كان لديك حساب " مبتدا" او شخصي فلن تكون بحاجة لتفعيل حسابك من اجل اضافة او ارسال او انفاق اموالك . على اي لو اردت رفع القيود المفروضة على حسابك ( الارسال والانفاق يكون محدود في الحسابات الغير المفعلة) وايضا لو اردت السحب بواسطة التحويل البنكي Bank Wire سيتوجب عليك تفعيل حسابك.
بخصوص حسابات البيزنس فلا بد ان يكون حسابك مفعلا Verified لايداع الاموال او سحبها او ارسالها  .
ملاحظة قد يطلب منك بايزا في اي وقت تفعيل حسابك لو تطلب الامر ذلك بناءا على قوانين وشروط بايزا
https://www.payza.com/legal-agreements/terms-and-conditions-international

 ما هي الدول المسموحة لطلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza Prepaid Card ؟
بامكان مشتركي بايزا Payza في هذه الدول الدفع بطلب بطاقة مسبقة الدفع شريطة ان يكون الحساب مفعل Verified  

 

 قم بزيارة الرابط التالي حتى لا تكون هنا تحديثات 
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/880/97/which-countries-are-eligible-to-order-the-payza-prepaid-card
 كيف تطلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card  ؟   

قبل التقدم لطلب بطاقة مسبقة الدفع يتوجب عليك تفعيل حسابك

• - سجل دخولك للموقع واذهب الى حسابك واختر بطاقة مسبقة الدفع
• - اختر نوع البطاقة ( بطاقة الدولار الامريكي او بطاقة الدولار الكندي )

هام اختر بطاقة الدولار الامريكي لتفادي رسوم التحويل من العملة الكندية الى الامريكية وطبعا اذا كنت مواطنا كنديا فلاباس ان تختار العملة الكندية .

• - بعد اختيار نوع البطاقة نختار اسما للبطاقة ويفضل ان يكون الاسم مطابقا لاسم صاحب الحساب .
• - ستكون بحاجة لاثبات هويتك من خلال ارفاق نسخة من صورة بطاقتك الشخصية ورقم البطاقة ايضا وسترفق ايضا نسخة من اثبات العنوان من خلال ارفاق نسخة من صورة فاتورة الماء او الكهرباء .
• - اثبات معلومات الشحن وذلك باثبات العنوان ( عنوان اقامتك - يجب ان يكون عنوان الشحن مطابق لعنوان حسابك )
• - عليك الان بتحديد طريقة الدفع وطريقة شحن البطاقة اليك ( البريد العادي مجانا او البريد السريع مقابل مبلغ 19 دولار  )
•  - الان قم بادخال الكودالخاص بكTransaction PIN  .
•   - اخيرا اضغط على Order

ما هي الاثباتات المطلوبة لتقديم طلب الحصول على بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
كجزء من عملية تقديم طلب الحصول على بطاقة بايزا مسبقة الدفع . سيطلب منك صورة صحيحة لبطاقة تتضمن رقم هويتك وان تكون غير منتهية الصلاحية كصورة لجواز سفرك او صورة لرخصة السياقة او بطاقتك الوطنية .
   سيطلب منك ايضا تقديم وثيقة تثبت عنوان اقامتك مثل نسخة من فاتورة الكهرباء او الماء او الغاز او فاتورة الهاتف او وثيقة من كشف الحساب المصرفي .  
 كم تكلف بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
سيلزمك دفع مبلغ 19 دولار من المال لطلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع وسيرسلون لك لك البطاقة عن طريق البريد .اما لو اردت ان تصلك البطاقة عن طريق البريد السريع فسيزيد المبلغ عن ذلك .
كيف تراسل قسم مصلحة الزبناء في بايزا ؟
اذا كان لديك سؤال معين حول حسابك بامكانك ارسال بطاقة المساعدة عن طريق الرابط
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Tickets/Submit
ملاحظة - يجب الانتظار لمدة يوم او يومين , او مراسلة فريق الدعم هاتفيا اذا اردت ردا سريعا منهم .
اذا كان لديك سؤال عام حول بايزا والخدمات التي يقدمها البنك فبامكانك الاستفسار عن اي شيء من خلال الفايسبوك
http://www.facebook.com/payzaglobal
او التويتر
http://www.twitter.com/payzasupport
 كيف تعمل بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
اولا يتوجب عليك طلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع وبمجرد استلامها وتفعيلها سيتوجب عليك شحن البطاقة من رصيدك في بايزا ما دام ان البطاقة فارغة من اية نقود .
يمكنك استعمال بطاقة بايزا مسبقة الدفع في كل الاماكن التي تستعمل فيها بطاقة فيزا VISA مسبقة الدفع . يمكنك استعمالها في الاسواق الكبرى او نقاط البيع Point-of-sale عبر شبكة الانترنت وايضا لسحب الاموال من ماكينات الصراف الالي ATM . الرقم السري الذي تختاره يؤمن البطاقة من اي استعمال غير مخول .
 كيف اشحن بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
لسحب النقود من حسابك في بايزا الى بطاقتك مسبقة الدفع اتبع هذه الخطوات :
1- سجل دخولك لبايزا Login .

2 - اضغط على سحب النقود Withdraw Funds    

 3 - اختر بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza Prepaid Card كخيار السحب .
4 - اختر الرصيد التي تود السحب منه ثم اختر الكمية التي تريد سحبها لبطاقتك .
  5 - اخيرا اضغط على التالي Next 
عملية السحب هذه ستتم خلال يومين الى 4 من ايام العمل .
  كم يكلفك سحب الاموال من بايزا Payza ؟
يعتمد هذا على خيار السحب الذي اخترته ولمعرفة خيارات سحب النقود من بايزا الى بلدك اذهب الى الصفحة التالية وحدد اسم بلدك
https://www.payza.com/features/local-payment-options
كم يكلفك اضافة اموال الى حسابك في بايزا Payza ؟
رسوم اضافة اموال الى رصيدك في بايزا يعتمد على الخيار الذي حددته لاضافة النقود ويعتمد ايضا على المكان الذي تقيم فيه. لمزيد من المعلومات حول الرسوم اذهب الى الصفحة التالية وحدد اسم بلدك
https://www.payza.com/support/payza-transaction-fees
كم يكلف طلب اموال عبر بايزا Payza ؟
طلب الاموال من خلال بايزا يتم بشكل مجاني سواء طلبت اموال من عضو او غير عضو في بايزا .
على اي لو استلمت اموال فان رسوم الاستلام قد تنطبق على حسابك.. لمزيد من المعلومات حول الرسوم اذهب الى الصفحة التالية
https://www.payza.com/support/payza-transaction-fees 
ما هي الرسوم Fees المفروضة لسحب الاموال من بايزا عن طريق الشيك المصرفي ؟
رسوم السحب عن طريق الشيك المصرفي هي 4 دولار . كل الشيكات ترسل عبر البريد من شمال امريكا . العملة ترسل بالدولار الامريكي للاسم والعنوان الموجودين في البروفايل Profile الخاص بك . ومن اجل تفادي اي تاخير تاكد من ان مؤسستك المالية تقبل شيكات الدولار من حساب البنك الامريكي .
ملاحظة السحب بواسطة الشيك حاليا متاح فقط لمن يقيمون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة .
 كم يستغرق وصول بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
بعد تقديمك لطلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع قد يستغرق وصول البطاقة 3 اسابيع اذا كنت تقطن في امريكا الشمالية وشهرين اذا كنت خارجها .
هذا الاطار الزمني مبني جزئيا على خدمة البريد في البلد التي ستتسلم فيه البطاقة . على اي لو لم تصلك البطاقة في الوقت المحدد اعلاه عليك بمراسلة مصلحة الزبناء
https://www.payza.com/support
  متى استطيع تقديم طلب بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card  
يمكنك طلب البطاقة في اي اوقت لكن الاعضاء المؤهلين فقط هم من يمكنهم طلب البطاقة . وللتحقق من انك مؤهل لطلب البطاقة ما عليك الا تسجيل دخولك للموقع واضغط على
My Payza Account Main Menu
ثم
Prepaid card (Payza-issued)
وهنا ستعرف هل بامكانك طلب البطاقة ام لا .

هل هناك اية رسوم لاضافة اموال لرصيدك في بايزا عن طريق بطاقة بايزا مسبقة الدفع ؟
اضافة اموال عن طريق بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card  لحسابك يتم بشكل مجاني ولاتترتب عنه اية اجور .
هل هناك اية رسوم لسحب الاموال الى بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card ؟
لسحب النقود الى بطاقة بايزا مسبقة الدفع Payza prepaid card يستوجب 1 دولار امريكي او كندي . يعتمد هذا على عملة بطاقة بايزا مسبقة الدفع الخاصة بك .

ما هي رسوم اضافة اموال الى حسابك في بايزا عن طريق السحب البنكي بانك واير ؟
رسوم اضافة اموال لحسابك في بايزا عن طريق السحب البنكي بانك واير يعتمد على نوع العملة التي اخترتها اثناء الاضافة .
بخصوص معلومات الرسوم يرجى مشاهدة هذه الصفحة
https://www.payza.com/support/payza-transaction-fees
ملاحظة كمية الرسوم ينبغي ان تضاف للكمية الاجمالية في حسابك اثناء بدء الاجراء في حسابك.
  ما هي الرسوم بالنسبة لبطاقة بايزا مسبقة الدفع ( بطاقات الدولار الامريكي ) USD Payza prepaid card ؟ 
اذا كان لديك بطاقة بايزا مسبقة الدفع بالدولار الامريكي فستطبق عليك الرسوم التالية :

• - 1 دولار لشحن البطاقة  ( يدفع المبلغ من حسابك في بايزا )
• - استعمال البطاقة في نقاط البيع Point-of-sale ( نصف دولار يدفع من حسابط في بايزا )
• - تفعيل البطاقة يتم مجانا .
• - تعاملات الة الصراف الالي ATM تكلف دولارين ونصف كرسوم اذا كنت مقيما في الولايات المتحدة او كندا و 3 دولارات بالنسبة لغيرهم .
• - بعد مرور 3 اشهر من عدم نشاط البطاقة تكلفك البطاقة 1 دولار شهريا كرسوم عدم الفعالية ويتم خصم المبلغ شهريا من حسابك في بايزا .
•  - الاستعلام عن رصيد حسابك بواسطة الة ( ماكينة ) الصراف الالي ATM يكلفك 0.75 سنت ( اي اقل من دولار )
• - تغيير الرقم السري للبطاقة يكلفك 1 دولار كرسوم .
• - رسوم تحويل العملات الاجنبية يكلفك 2.5 بالمائة ( يتم خصم مبلغ 2.5 بالمائة من الرصيد المحول)
• رسوم تحميل التكاليف: $ 35.00 .

Non-ATM withdrawal/over the counter withdrawal fee: $10.00
ATM decline transaction fee: $0.50
  ما هي حدود استعمال بطاقة الدولار الامريكي مسبقة الدفع  USD Payza prepaid card ؟  

اذا كان لديك بطاقة بايزا مسبقة الدفع USD Payza prepaid card  بالدولا الامريكي فستطبق عليك القيود التالية :

•  - الحد الاقصى للرصيد في البطاقة  $5000.00
•  - الحد الادنى لشحن البطاقة $10.00   
•  - الحد الاقصى لشحن البطاقة $2500.00
•  - الحد اليومي لعمليات الشراء في نقاط البيع $5000.00 
•  - الحد اليوم للسحب من ماكينة الصراف الالي   $1000.00 
• - ايام الشحن تمتد من يومين الى اربعة من ايام العمل .
• - تحويل الاموال الى حسابك في بايزا يتم بشكل فوري .
• - عدد مرات الشحن يوميا محدود في 3 .
• - عدد مرات الشحن اسبوعيا محدود في 10 .
• - عدد مرات شحن البطاقة شهريا محدود في 20 .

 ما هو الرقم السري  Transaction PIN ؟
سيطلب منك خلال عملية التسجيل في موقع بايزا اختيار رقم سري Transaction PIN يكون بمثابة كود لتعاملاتك بحيث يطلب منك ادخال الكود في كل مرة تقوم بالتالي :

• - ارسال اموال.
• - اضافة اموال .
• - سحب الاموال .
• - عمليات دفع المستحقات المالية .
• - غلق حسابك .

الرقم السري هو فقط لتعزيز الحماية لمعلوماتك الشخصية والمالية .
في حال نسيت رقمك السري سجل دخولك في بايزا واذهب الى البروفايل Profile الخاص بك ثم Transaction PIN ثم اضغط على Forgot your Transaction PIN .   

 واكمل باقي الخطوات واذا فشلت في تغيير رقمك السري اتصل بمركز المساعدة
https://www.payza.com/support
ما هي الرسوم Fees لكل نوع من انواع الحسابات في بايزا Payza ؟

يمكن استلام اكثر من 400 دولار شهريا من دون رسوم باستخدامك لحساب المبتدا Starter account .
بينما يمكنك دائما ارسال الاموال مجانا بواسطة الحساب الشخصي Personal والبيزنس Business فان الاستلام  بواسطة الحسابين يستوجب رسوما منخفضة Low Fees .
عمليات اضافة الاموال وسحبها اوصرفها يستوجب رسوما بالنسبة لكل انواع الحسابات ( المبتدا - الشخصي والبيزنس ).
لمزيد من المعلومات عن الرسوم يرجى زيارة هذه الصفحة
https://www.payza.com/support/payza-transaction-fees  

من يقوم بدفع الرسوم عندما تقوم بعملية دفع من خلال بايزا ؟
عندما تقوم بعملية دفع من خلال بايزا Payza فان الشخص المستلم للامول قد يدفع الرسوم مقابل استلامه للاموال . عملية ارسال الاموال بواسطة بايزا هي دائما مجانية وبالتالي فالشخص المرسل للاموال لن تقتطع اية رسوم من رصيد حسابه .
لمزيد من المعلومات عن الرسوم يرجى زيارة هذه الصفحة
https://www.payza.com/support/payza-transaction-fees  

ما هي وضعية او مصير اموالك في بايزا Payza ؟
بما انها اموالك فان بنك بايزا يحتفظ بها مؤقتا حتى تكون جاهزا لدفع هذه الاموال او شراء حاجة ما عبر الانترنت او سحبها .

ما الذي ينبغي فعله اذا اردت الدخول لحسابك في Payza من بلد اخر ؟
للدخول لحسابك في بايزا من بلد اخر ينبغي عليك اخبارهم بذلك مبكرا مما يسمح لهم بمعرفة اين ستكون وبالتالي اتخاذ التدابير اللازمة لحماية حسابك .
من اجل مراسلة قسم الحماية في بايزا يرجى ارسال بطاقة المساعدة من خلال هذا الرابط
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Tickets/Submit
او مراسلتهم عبر الهاتف
Canada: +1-514-787-1840
USA: +1-917-720-1220
UK: +44-203-519-0003
اوقات العمل من الاثنين الى الجمعة
الساعة 8 صباحا الى 12 ليلا .
ما هي حدود التعاملات والاجراءات في بايزا Payza ؟
يبين الجدول التالي حدود كافة التعاملات والاجراءات في بايزا من اضافة وتحويل واموال وايضا كل الطرق المستعملة لعمليات السحب والاضافة .

يتضمن الجدول حدود كل التعاملات بالدولار الامريكي . لاحظ ان هذه القيود ليست ثابتة ويمكن التغيير فيها في اي وقت دون الاعلان عن ذلك كما ان هذه الحدود والقيود تنطبق فقط على الاماكن المتاحة فيها طرق السحب والدفع المذكورة في الجدول .

ما هي خيارات تفعيل بطاقة الائتمان الخاصة بك اذا كنت لا تقيم في امريكا ؟

اذا اردت تفعيل بطاقة الائتمان الخاصة بك فعليك باحد الخيارين :
- الخيار 1 التفعيل عن طريق الشحن . ( يقوم بايزا بشحن بطاقة الائتمان الخاصة بك بمبلغ ما بين 1 و 2 دولار وهذا المبلغ يتم استرداده )
لمزيد من المعلومات
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/765/135/how-do-validate-my-credit-card-by-the-charge-method-if-im-outside-of-canadaus
- الخيار 2 التفعيل على شكل ترخيص ( ترسل لبايزا نسخة من الوجه الامامي والخلفي لبطاقة الائتمان الخاصة بك مع تفويض موقع
لمزيد من المعلومات
https://helpdesk.payza.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/764/135/how-do-i-validate-my-credit-card-by-the-authorization-form-method-if-im-outside-of-canadaus 

كيف تفعل رقم هاتفك الذي سجلت به في بايزا Payza ؟
لتفعيل رقم هاتفك ستقوم باختيار الرقم الذي ادخلته في حسابك كما سيكون هناك خيار اخر لاضافة رقم هاتف اخر .
بعد اختيار رقم الهاتف او اضافة رقم هاتف اخر اضغط على "طلب كود التفعيل "
“Request validation code”
وستتلقى مكالمة هاتفية او او رسالة قصيرة SMS تعطيك كود من ثلاتة ارقام وما ان تستلمه عليك بادخاله في الخانة المخصصة في حسابك في بايزا .
"بايزا ليس مسؤولا عن اي رسوم " لخدمة الرسائل القصيرة " الذي قد تنتج عن استلامك SMS من بايزا.
في حال لم تجد اجابات حول سؤالك يرجى الاستفسار من خلال صندوق التعليقات .

اقرء المزيد

اكبر شرح للبنك الالكتروني بايزا Payza التسجيل والتفعيل والية عمل البنك

بسم الله الرحمن الرحيم 

   نبذة عن بنك يابزا ( اليرت باي سابقا ) ( Previously AlertPay )

شعار البنك " بوابة اموالك نحو العالم ... خذ اموالك الى حيث تريدها بسرعة وامان . تسوق او اشتري عبر شبكة الانترنت .ارسل واستقبل الاموال اينما كنت ."

يعتبر البنك الالكتروني بايزا Payza احد ابرز وسائل الدفع عبر شبكة الانترنت بحيث يستطيع اي شخص ارسال واستقبال امواله بامان وارتياح  كما ان مشتركي بايزا Payza بامكانهم ان يطلقوا اعمالهم عبر الانترنت وتحويل العملات وسحب الاموال وايضا اجراء عمليات تسويق من بيع وشراء  .

بايزا عبارة عن وكالة ارسال اموال مرخصة في الولايات المتحدة وهناك ايضا مكاتب في كل من لندن ونيويورك ومونتريال ومومباي وداكا وموسكو .
يستهدف بايزا بشكل خاص الاسواق في الدول النامية حيث الخدمات المالية عبر الانترنت محدودة والدليل الابرز هو التسهيلات والدول الكثيرة التي يتعامل معها بايزا .

الخدمات العامة المتاحة في بنك بايزا :

- تحويل النقود من والى ازيد من 190 دولة .
- التسديد عبر بطاقات الائتمان .
- دعم بطاقات الدفع المسبقة  .
- تبادل العملات .
- وسائل ادارات الاعمال التجارية .

شرح التسجيل في بنك بايزا Payza

قبل البدء بعملية التسجيل اطلع على موضوع " الاسئلة الشائعة حول البنك الالكتروني بايزا Payza "

شرحي سيكون على كيفية انشاء حساب شخصي في بايزا 

نذهب الى موقع البنك بايزا من هنا  

او هنا

https://secure.payza.com/?RxYD%2fhcr3QrEM6fwSHqRUw%3d%3d

الان نتابع الشرح بالصور ( ملاحظة بامكانك تحميل كل الصور في اخر الموضوع )

الخطوة الثانية في عملية التسجيل 

الخطوة الثانية في عملية التسجيل

الخطوة الثالثة والاخيرة في عملية التسجيل 

 

الان بعد ان سجلت ستكون بحاجة الى معرفة المزيد عن البنك الالكتروني بايزا Payza
هنا تجد موضوع شامل عن الاسئلة الشائعة حول البنك الالكتروني بايزا Payza 
لتحميل كل الصور في ملف مضغوط
http://adf.ly/NykwS 

اقرء المزيد